9部门联合发文推动汽车后市场高质量发展 促进汽车维修服务提质升级

近日，商务部等9部门联合发布《关于推动汽车后市场高质量发展的指导意见》，明确了汽车后市场发展的总体目标和主要任务，系统部署推动汽车后市场高质量发展，促进汽车后市场规模稳步增长，市场结构不断优化，规范化水平明显提升，持续优化汽车使用环境，更好满足消费者多样化汽车消费需求。

《意见》指出，要促进汽车维修服务提质升级。引导汽车生产企业持续完善售后服务网络，加强售后维修等人员管理培训，为车主提供规范、便捷的车辆维护维修服务。加快新能源汽车维修技术标准体系建设，有效支撑我国新能源汽车产业高质量发展。大力发展汽车绿色维修，提升汽车维修业绿色环保水平。积极推进汽车维修电子健康档案系统应用，提升汽车维修业数字化服务能力和水平。

汽车后市场是为车主、为汽车提供服务的市场。10月10日，公安部发布的统计数据显示，截至2023年9月底，全国机动车保有量达4.3亿辆，其中汽车保有量达到3.3亿辆，新能源汽车1821万辆。消费者买了汽车以后，必然需要维修保养、改装、检测等服务，所以发展汽车后市场成为重点。

由此可见新能源汽车后市场的发展前景广阔，但随着汽车保有量逐渐增多，高技能售后维修服务人员缺口巨大，培养维修服务技能人员成为最重要的一环。

交通运输部“新能源汽车检测维修专业能力评价”项目，是为规范新能源汽车检测维修人员的职业行为，加强技能人才队伍建设。学而为作为交通运输部职业资格中心“新能源汽车检测维修”专业能力评价实施机构，对汽车维修人员进行进一步的教学与考核，为合格者颁发新能源汽车检测维修专业能力评价证书，致力于更好地提高人员综合素质，提升服务能力和水平，促进新能源汽车后市场发展。